Nieuwe Vacature: Meewerkend Teamleider Klantenteam (Gelderland, Aalten )

by Markus Select / 01 juni 2017 / Geen reacties

Markus Select zoekt voor haar relatie Virupa Groep een Meewerkend Teamleider Klantenteam m/v fulltime.

Virupa Visual Solutions (met ruim 95 medewerkers) is onderdeel van de Virupa Groep en is ondertussen één van de grootste signbedrijven in Nederland geworden en is meer dan 22 jaar DE specialist op het gebied van in- en outdoor signing. Het bedrijf levert complete winkelformules aan de retailmarkt, zoals de Doe-het-zelfmarkt en de Foodmarkt en is sterk op het gebied van visuele productpresentaties, beprijzingssystemen en displays. De kracht van het bedrijf schuilt daarin dat men een totaalconcept kan bieden doordat men de disciplines: huisstijlimplementatie, ontwerpafdeling, productie, montage en levering allemaal zelf onder dak heeft. Tot de klantenkring van Virupa behoren o.a. Jumbo, Karwei, ANWB, Philips, V&D, Formido, Welkoop, Hema,Marskramer maar ook vele lokale kleinere organisaties. Wegens groei van de organisatie is er behoefte aan uitbreiding van Klantenteam in de persoon van een Teamleider Klantenteam.

de functie:

De werkzaamheden van het klantenteam zijn gericht op het vertalen van klantwensen naar uiteindelijke productieopdrachten;

Het klantenteam is daarbij verantwoordelijk voor het gehele traject vanaf intake, uitwerking van de opdrachten, calculatie en werkvoorbereiding;

Als meewerkend teamleider werk je samen met het team aan een enthousiaste en efficiënte afhandeling van aanvragen, offertes en orders van (potentiële) klanten;

Je stelt in deze activiteiten de juiste prioriteiten voor het team, organiseert en coördineert de werkzaamheden, bewaakt doorlooptijd en controleert het kwaliteitsniveau van uitvoering;

Naast deze dagelijkse werkzaamheden in het primaire proces ben je ook verantwoordelijk voor het continue verbeteren en professionaliseren van de werkprocessen en je werkt hierbij intensief samen met andere afdelingen binnen de organisatie;

Daarbij coach jij jouw medewerkers in het team en stimuleert ze voor verdere ontwikkeling binnen Virupa;

Er wordt van je verwacht dat je, naast je leidinggevende rol, ook actief in het team meewerkt in de rol van calculator en werkvoorbereider. Affiniteit met techniek, calculatie en werkvoorbereiding is dan ook een vereiste. De verhouding tussen leidinggevende en operationeel meewerkende taken bedraagt circa 30/70.

In deze functie stuur je circa acht-10 medewerkers aan en rapporteer je rechtstreeks aan de Operationeel Directeur.

 Functie eisen:

Je hebt technische kwaliteiten en werkt graag bij een ambitieuze onderneming met liefde voor haar producten;

Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;

Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;

Je bent een pro-actieve en service gerichte hands-on manager die gewend is te werken in een soms hectische werkomgeving;

Je bent een overtuigende teamleider en hebt goede coachende-, instructie-, en presentatievaardigheden;

Vanzelfsprekend heb je een klantgerichte instelling en kom je overtuigend over;

Je hebt een flexibele instelling, veel verantwoordelijkheidsgevoel en bent gericht op tijdigheid, kwaliteit en betrokkenheid;

Je bent in staat om samen met jouw teamleden processen te verbeteren;

Je bezit sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden;

Je bent gewend om te werken met een geautomatiseerd ERP-systeem;

Je woont om bereisbare afstand (max. 45 minuten) van Aalten.

 

Belangrijke competenties zijn: Analytisch, initiatief, besluitvaardig, samenwerken, delegeren en overtuigingskracht.

Sollicitatieprocedure:

Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Marcel Kusters van Markus Select in Doetinchem, telefoonnummer 0314 341331. Ben je geïnteresseerd stuur dan je sollicitatie voorzien van CV en motivatie naar info@markus-select.nl